Question 1

CLÁUSULA SEGUNDA. HONORARIOS.

Accepted Answer

Para comprender esta cláusula, recuerde que cuando se menciona a “IOK”, se hace referencia a la firma con la cual está contratando, y cuando se menciona a “EL CLIENTE”, se hace referencia a usted.
 
EL CLIENTE pagará a IOK, por concepto de honorarios por servicios, la suma indicada en el numeral 5.1. de este documento, siguiendo el acuerdo de pago indicado en el numeral 5.2.
 
Tenga en cuenta que los numerales 5.1 y  5.2 se ubican en la sección quinta, en ellos puede encontrar el valor total de los honorarios que usted ha acordado pagar por los servicios legales, el acuerdo de pago de esos honorarios, incluyendo el número, valor y fecha de cada pago que usted deberá realizar, así como el pago mínimo requerido para que IOK presente el caso ante la autoridad o corte de inmigración correspondiente.
 
EL CLIENTE acepta que IOK depositará los honorarios anticipados y los costos en su cuenta operativa y no en una cuenta de fiducia. Este arreglo es una condición para la representación y contribuye a reducir costos. EL CLIENTE entiende que puede optar por una firma de abogados que utilice cuentas de fiducia, pero ha decidido proceder con IOK. Cualquier honorario no devengado será reembolsado, y se comunicará oportunamente cualquier pago pendiente por servicios para su cancelación.

Question 2

Tarifa especial de asilo.

Accepted Answer

Si los servicios son de asilo, ambas partes reconocen que el monto indicado en el numeral 5.1 es inferior al valor de mercado, como reconocimiento a nuestro compromiso mutuo, y se mantendrá mientras este acuerdo esté vigente. En caso de terminación anticipada de este acuerdo, se aplicará el valor de mercado descrito en el “Anexo de Valor de Mercado y Pago por Hitos”, pagadero según los hitos definidos en dicho anexo, el cual encontrará más adelante.

Question 3

Parágrafo 1 de la Cláusula Segunda. Pagos de traducciones.

Accepted Answer

Cuando corresponda, una vez IOK haya identificado documentos que no fueron suministrados en inglés, procederá a realizar las traducciones necesarias y facturará a EL CLIENTE. A EL CLIENTE sólo se le solicitará autorización previa para realizar la traducción de documentos, si el valor de la traducción supera los trescientos dólares estadounidenses. Los honorarios por traducción deberán ser pagados dentro de los 30 días siguientes al requerimiento que le realice IOK a EL CLIENTE.

Question 4

Parágrafo 2 de la Cláusula Segunda. Pagos adicionales por servicios adicionales.

Accepted Answer

Parágrafo 2.1. de la cláusula segunda. Servicios adicionales. En caso de ser necesaria la prestación de servicios adicionales, los cuales se encuentran regulados por el parágrafo 2 de la cláusula primera, la propuesta de servicios adicionales que acepte EL CLIENTE especificará el costo y acuerdo de pago de los honorarios por esos nuevos servicios, si aplica.
 
Parágrafo 2.2. de la cláusula segunda. Reuniones con abogados. Si EL CLIENTE solicita reuniones directas con los Abogados, diferentes a las necesarias para la preparación de audiencias, deberá pagar una tarifa de consulta por cada reunión.
 
Parágrafo 2.3. de la cláusula segunda. Cambio de dirección. IOK realizará, sin cargo adicional, el cambio del domicilio de EL CLIENTE ante la autoridad migratoria correspondiente hasta en dos ocasiones. A partir del tercer cambio, se aplicará una “Tarifa por Reporte de Cambio de Dirección” por cada actualización adicional. También se aplicarán cargos adicionales por Mociones de Cambio de Jurisdicción.
 
Parágrafo 2.4. de la cláusula segunda. Anexo de Tarifas y Precios Adicionales. LAS PARTES acuerdan que los servicios adicionales listados en el “Anexo de Tarifas y Precios Adicionales” se facturarán conforme a las tarifas allí indicadas.
 
El anexo mencionado se encuentra más adelante. Allí se detallan los conceptos de los servicios adicionales, sus precios y observaciones respecto de cada uno.
 
Cualquier prestación de servicio adicional no contemplada en este anexo requerirá una Propuesta de Servicios Adicionales, que deberá ser aceptada expresamente por EL CLIENTE para surtir efecto.
 
Parágrafo 2.5. de la cláusula segunda. Cambio de circunstancias: Si las condiciones inicialmente explicadas por EL CLIENTE cambian después de la firma de este documento, EL CLIENTE estará sujeto a la terminación de este acuerdo o al pago de honorarios adicionales para ajustarse a las nuevas circunstancias.

Question 5

Parágrafo 3 de la Cláusula Segunda. Pago mínimo.

Accepted Answer

Es la suma de dinero que EL CLIENTE debe pagar para que IOK presente el caso ante la autoridad o corte de inmigración correspondiente y que se indica en el numeral 5.2. de este documento.
 
En caso de no efectuarse dicho pago dentro del plazo acordado, este contrato se considerará inexistente y no producirá efecto legal alguno.

Question 6

Parágrafo 4 de la Cláusula Segunda. Pago total.

Accepted Answer

Parágrafo 4.1. de la cláusula segunda. Para los procedimientos de asilo defensivo, el pago total deberá realizarse al menos dos meses antes de la fecha de la audiencia individual ante la Oficina Ejecutiva de Revisión de Inmigración, conocida por sus siglas en inglés: EOIR.
 
Parágrafo 4.2. de la cláusula segunda. IOK presta servicios completos en otras áreas con base en el compromiso de pago acordado, incluso si se presentan documentos antes de completar dicho plan de pagos. Por ejemplo, en solicitudes de asilo afirmativo, el pago total debe haberse efectuado antes de presentar la solicitud ante el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos, conocido por sus siglas en inglés: USCIS. De igual manera, para otras solicitudes ante el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos o el Centro Nacional de Visas, conocido por sus siglas en inglés: NVC, todos los honorarios deben pagarse en su totalidad antes de la presentación. Sin embargo, el plan de pagos de EL CLIENTE puede incluir disposiciones que permitan finalizar los pagos después de prestados los servicios.

Question 7

Parágrafo 5 de la Cláusula Segunda. El incumplimiento del acuerdo de pago constituye un incumplimiento material de este contrato de prestación de servicios.

Accepted Answer

En caso de no cumplimiento del acuerdo de pago, se procederá de la siguiente manera:
 
Emisión de Aviso de “Suspensión de Servicios”: El incumplimiento en los pagos dará lugar a la notificación automática de una posible suspensión de los servicios, tal como se establece en la Cláusula Séptima de esta sección.
 
Es importante señalar que la Cláusula Séptima se encuentra más adelante y regula la suspensión de la prestación de servicios.
 
Gastos de cobranza como trabajo legal adicional. IOK notificará cualquier acción de cobranza emprendida y los costos asociados. IOK no cobrará montos adicionales por los mismos servicios. En el caso de que EL CLIENTE deje de efectuar pagos e IOK deba continuar trabajando sin contraprestación hasta obtener la autorización de retiro, los siguientes esfuerzos de cobranza podrán considerarse como trabajo legal adicional:

Cobranza interna: Si las gestiones de cobranza se realizan internamente, EL CLIENTE acuerda pagar una comisión basada en los costos reales incurridos por IOK en el proceso de cobranza. Esta comisión no excederá el 10% del monto adeudado y se calculará según el tiempo dedicado a las actividades de cobranza y los recursos utilizados. La tarifa de cobranza interna está detallada en el anexo de servicios adicionales.
 
Cobranza externa: Si se contrata una agencia de cobranza externa para recuperar los montos pendientes relacionados con el trabajo legal, se notificará a EL CLIENTE, quien acepta que su información personal será compartida con dicha agencia con el fin de gestionar la recuperación de deudas impagas.
 
IOK le comunicará a EL CLIENTE el valor que deberá pagar, el cual incluirá:
 
-  El valor del pago no realizado, es decir, el capital.
-  El valor de los intereses por la mora presentada a una tasa anual de 15% sobre el valor no pagado.
-  El valor de los gastos de cobranza.
- El valor correspondiente a costos financieros que IOK haya tenido que pagar por imposibilidad de cobrar, como pueden ser cargos por devolución de cheques, transferencias o similares, y cualquier otro valor asociado a la cobranza.
 
Acuerdo de pago: IOK decidirá si el acuerdo de pago indicado en el numeral 5.2. de este documento, o el incluido en cualquier otro documento de pago aceptado por EL CLIENTE, perderá vigencia.
 
Si pierde vigencia, será necesario un nuevo acuerdo de pago para continuar prestando los servicios, el cual será propuesto por IOK a EL CLIENTE.
 
IOK podrá considerar inadecuado suscribir otro acuerdo de pago, por el comportamiento de pago que ha tenido EL CLIENTE.
 
Si el incumplimiento del acuerdo de pago ha sido por la devolución de cualquier medio de pago, como cheque, transferencias o similares, IOK se reserva la posibilidad de exigir un medio de pago diferente al que generó el incumplimiento.
 
Retiro del aviso de suspensión de servicios: IOK continuará con la representación y pondrá a disposición de EL CLIENTE todos sus recursos una vez que EL CLIENTE haya pagado el monto adeudado a IOK.

Question 8

Parágrafo 6 de la Cláusula Segunda. Política de devoluciones.

Accepted Answer

EL CLIENTE entiende y acepta que, al contratar los servicios de IOK, se compromete a una tarifa que cubre los costos iniciales asociados con la preparación, análisis y gestión de su caso. Estas tarifas son destinadas a cubrir los servicios mínimos prestados por IOK, así como los costos administrativos y financieros involucrados en la apertura del caso. En todo caso siempre se realizará una evaluación de las etapas completadas y de los hitos esperados con el fin de determinar la procedencia de cualquier reembolso.
 
Parágrafo 6.1 de la cláusula segunda. Tras la terminación del acuerdo, cualquier tarifa no devengada será reembolsada a EL CLIENTE.
 
Parágrafo 6.2 de la cláusula segunda. Si durante la representación EL CLIENTE desea solicitar una devolución parcial de los montos pagados, IOK evaluará la solicitud teniendo en cuenta las circunstancias específicas del caso, el progreso en la prestación de los servicios y la política interna de devoluciones. Dichas devoluciones estarán sujetas a las siguientes condiciones:
 
- Solicitud de revisión: EL CLIENTE debe presentar una solicitud por escrito, especificando las razones para la revisión del monto pagado.
 
- Evaluación interna: IOK revisará la solicitud y determinará si corresponde una compensación o devolución parcial, considerando los servicios ya prestados y los costos incurridos.
 
-  Términos de devolución: En caso de que se apruebe la devolución, esta se procesará de acuerdo con las siguientes condiciones:
 
●  No se aplicarán intereses sobre los valores aprobados para devolución.
●  El reembolso de los honorarios no devengados se realizará de acuerdo con las etapas completadas.
 
- Plazo de respuesta: IOK responderá a la solicitud de EL CLIENTE dentro de un plazo de 10 días hábiles. Si la solicitud es aprobada, el reembolso será procesado dentro de un período de 30 días hábiles, sujeto a las instrucciones bancarias proporcionadas por EL CLIENTE.
 
Parágrafo 6.3 de la cláusula segunda. Evaluación preliminar y apertura de caso: EL CLIENTE reconoce que, al contratar a IOK tras el proceso de apertura del caso, la firma compromete tiempo y recursos al caso de EL CLIENTE, renunciando a otros trabajos legales.
 
La tarifa por evaluación preliminar y apertura de caso se devenga al recibo, pues cubre el trabajo sustancial realizado al inicio del expediente, incluyendo, sin limitarse a:
 
Consultas de evaluación y orientación inicial al cliente
Análisis preliminar de elegibilidad
Revisión de documentos
Configuración interna del caso
Revisión por abogado de la viabilidad del caso
Asignación del caso para posterior tramitación legal
Costos administrativos y financieros asociados con la apertura del expediente
 
En caso de devolución de honorarios, IOK deducirá el monto indicado en el numeral 5.3 de este acuerdo como compensación por la evaluación preliminar y apertura de caso.
 
Recuerde que el numeral 5.3 se ubica en la sección quinta, en dicho numeral encontrará los costos que deberá pagar por la evaluación del caso e incorporación.
 
EL CLIENTE entiende y acepta que dicho monto representa los servicios profesionales mínimos necesarios para iniciar y procesar el caso en sus primeras etapas.

SECCIÓN SEXTA: CLAUSULADO

Deslice para ver las Clausulas

CLÁUSULA PRIMERA. SERVICIOS

CLÁUSULA PRIMERA. SERVICIOS.

Parágrafo 1 de la Cláusula Primera. Beneficiarios de los servicios.

Parágrafo 2 de la Cláusula Primera. Servicios y reuniones adicionales.

CLÁUSULA SEGUNDA. HONORARIOS

CLÁUSULA SEGUNDA. HONORARIOS.

Tarifa especial de asilo.

Parágrafo 1 de la Cláusula Segunda. Pagos de traducciones.

Parágrafo 2 de la Cláusula Segunda. Pagos adicionales por servicios adicionales.

Parágrafo 3 de la Cláusula Segunda. Pago mínimo.

Parágrafo 4 de la Cláusula Segunda. Pago total.

Parágrafo 5 de la Cláusula Segunda. El incumplimiento del acuerdo de pago constituye un incumplimiento material de este contrato de prestación de servicios.

Parágrafo 6 de la Cláusula Segunda. Política de devoluciones.

CLÁUSULA TERCERA. INICIO Y FINALIZACIÓN DEL ACUERDO

CLÁUSULA CUARTA. OBLIGACIONES DE IOK

CLÁUSULA CUARTA. OBLIGACIONES DE IOK.

CLÁUSULA QUINTA. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

CLÁUSULA QUINTA. OBLIGACIONES DE EL CLIENTE.

CLÁUSULA SEXTA. CONFIDENCIALIDAD, PROPIEDAD INTELECTUAL, NO SUSTRACCIÓN DE KNOW-HOW Y CONSENTIMIENTO INFORMADO.

CLÁUSULA SEXTA. CONFIDENCIALIDAD, PROPIEDAD INTELECTUAL, NO SUSTRACCIÓN DE KNOW-HOW Y CONSENTIMIENTO INFORMADO.

CLÁUSULA SÉPTIMA.
SUSPENSIÓN DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

CLÁUSULA SÉPTIMA. SUSPENSIÓN DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.

CLÁUSULA OCTAVA. TERMINACIÓN DE ESTE ACUERDO

CLÁUSULA OCTAVA. TERMINACIÓN DE ESTE ACUERDO.

Parágrafo 1 de la Cláusula Octava. Potestad de suspensión o terminación.

Parágrafo 2 de la Cláusula Octava. Retiro de la representación de EL CLIENTE.

Parágrafo 3 de la Cláusula Octava. Ajuste de pagos.

CLÁUSULA NOVENA. DOMICILIO CONTRACTUAL

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